Cambios y tendencias en la despedida a nuestros seres queridos
Tras la pandemia de Covid-19, el informe de cremación y entierro de la National Funeral Directors Association (NFDA) 2022 de EUA, se prevé que la tasa de empleo de los trabajadores de servicios funerarios crezca un 4% de 2020 a 2030,y muchas empresas prevén que la contratación de trabajadores cualificados será un reto en el futuro.
La NFDA es la asociación más grande e importante de servicios funerarios del mundo, con más de 20 000 miembros individuales que representan a casi 11 000 funerarias de EUA y 49 países de todo el mundo.
Cada vez es mayor el impacto que la tecnología tiene en la vida de las personas, incluso en el sector funerario. La era digital ha reinterpretado la manera en que las personas logran cerrar ciclos al despedirse de sus seres queridos.
Una funeraria promedio afiliada a la NFDA, atiende a 113 familias por año. Casi la mitad de sus miembros ofrecen arreglos de entierro, y de cremación en línea, y se espera que supere el 50% de la demanda de servicios en 2035.
J. García López, empresa 100% mexicana, que actualmente cuenta con el 35% de participación en el mercado de servicios privados y cuya infraestructura se integra por 10 sucursales en el área metropolitana, y que promete ayudar en el transe de los momentos difíciles, presentó un nuevo servicio funerario que pretende revolucionar la manera de rendir Homenajes a la Vida de los seres queridos que parten.
Se trata de un nuevo servicio: Experiencia Infinita, el cual se ofrece con el uso de la tecnología para lograr una atmósfera inmersiva.
Para ofrecer este servicio tecnológico, J. García López destinó una inversión de MN$5 millones, para el desarrollo de este concepto que está disponible en dos de sus sucursales: Casa Pedregal con un formato 4m x 3m con resolución de 1 536 x 1 152 Pixeles y Casa Prim en un formato 3m x 3m y resolución 1 152 x 1 152 Pixeles. (Casi entre MN$2.5 y MN$2.7 millones se invirtió en cada una de las sucursales).
El servicio también se brindará a partir del mes de septiembre en la sede Casa Aeropuerto, y para el primer trimestre del siguiente año, en todas las sucursales de J. García López.
Manuel Ramírez, director general de la casa funeraria, explicó que al fusionar una pantalla de última generación con tecnología pitch LED de 2.6 mm, anti glare y sonido ambiental nítido, se conjugan para crear un ambiente especial, y se logran captar los recuerdos más valiosos plasmados en fotografías y vídeos de quien trascenderá en nuestra memoria.
Para complementar el servicio, el grupo 100% mexicano desarrolló una landing page donde las familias pueden enviar las imágenes o videos a proyectar, en caso de desear hacer aún más emotivo el homenaje de su ser querido.
“Con este ambicioso proyecto reafirmamos nuestro compromiso de ser una empresa que se adecua a las nuevas tendencias para crear homenajes perfectos. Donde las familias no tienen nada porque preocuparse. En instalaciones impecables y confortables, con la opción de servicios adicionales innovadores que brindan la posibilidad de incorporar todos los detalles necesarios para lograr un momento emotivo; esto es lo que Experiencia Infinita nos permite ofrecer a las familias”, agregó Oscar Padilla, CEO de J. García López.
La casa funeraria implementó este concepto con la marca número uno a nivel mundial en tecnología de video LED, misma que fue instalada en las pantallas de los estadios en el Mundial de Fútbol de Catar 2022.
“El uso de esta tecnología se ve generalmente en publicidad y consumo, por ejemplo, dentro de tiendas o grandes espectaculares, sin embargo, implementarlo en el mercado funerario es una completa innovación y un desafío para que cada homenaje sorprenda por el nivel de detalle que envuelve el servicio”, finalizó el directivo.
Asimismo mencionaron que el servicio Modo Seguro, pone a disposición de las personas beneficios como seguros de vida, funerarios, respaldo para despedidas de mascotas, el cual recibió este mes una Mención Honorífica, de parte de la propia NFDA, recientemente.